Verzenden en retourneren

Verzenden

Wij werken met eigen voorraad waardoor we zorg kunnen dragen voor een enkele en kwalitatieve goede afhandeling van ieder pakket.

Om een snelle en verzekerde levering te veilig werken wij samen met PostNL en DPD.
Onze pakketten worden aangetekend en verzekerd verzonden.
99% van de pakketten wordt binnen 24 uur aangeboden (mits voorradig).

Wanneer u niet thuis bent, wordt het pakket bij uw buren of het nabijgelegen DPD/PostNL Pickup point gebracht waar u het pakket gedurende 7 dagen kunt afhalen. U ontvangt een gedeeld bericht in uw brievenbus. 

Bestellingen naar Nederland, Duitsland en België worden standaard met zaterdaglevering verzonden.

Verzendkosten

Land	Orderbedrag	Verzendkosten
Nederland	€ 0 - 50	€6,95
Nederland	€ 50 >	Gratis
België	€ 0 - 50	€6,95
België	€ 50 >	Gratis
Duitsland	€ 0 - 50	€7,95
Duitsland	€ 50 >	Gratis
Frankrijk	€ 0 - 100	€8,95
Frankrijk	€  100 >	Gratis

Voor verzending naar overige landen kunt u contact opnemen met de klantenservice voor een offerte op maat.

Retourneren

U krijgt als consument bij Misa Wonen het recht op een 14 dagen zichttermijn / bedenktijd. Hierbinnen kunt u een retouraanvraag doen via de klantenservice per e-mail en het product retour sturen. Gemaakte kosten voor het retourneren van de goederen komen voor eigen rekening. De te retourneren producten dienen in de originele verpakking te worden verzonden aan ons. Voor meer informatie kunt u de algemene voorwaarden raadplegen.

*Speciaal bestelde artikelen worden niet retour genomen

Retour adres:
misawonen.nl
t.a.v. afdeling garantie en retour
prins hendrikstraat 13
1901 CB Castricum

 

* Opgelet: Voor volledige terugbetaling is het belangrijk dat je het product in de originele staat en onbeschadigd terugstuurt. Zorg ervoor dat het product goed en degelijk verpakt is voor de retourzending. Ontvangen wij het product beschadigd of incompleet dan kunnen wij geld in mindering brengen op het terug te storten bedrag.